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今年新店曹為霖5月,可口可樂撤換亞洲與非洲業務負責人,由公司資深老兵和昆西的親密戰友接替,此番人事更迭是昆西下指導棋。他當時曾言道:「公司多了雙全新的視野是好事,務求穩定也是好事,重要的是在兩者間取得平?。」

曹為霖醫師曹為霖 診所商時報【吳慧珍】

事業平步青雲的昆西,雖在可口可樂歷練多項管理職,行事始終保持低調,領導作風與現任執行長肯特大相逕庭,後者以苛求細節及事必躬親出了名。昆西的同事都說,他是很好的傾聽者、冷靜沉著的主管。

昆西1996年加入可口可樂,職涯大部分時間負責美國本土以外業務,2013年獲任命為歐洲區總裁,2015年8月更連跳2級,晉升總裁兼營運長,成了僅次於執行長肯特的公司第2號人物。

自從登上公司第2號人物寶座後,昆西就致力於削減成本,面對傳統汽水飲料愈來愈不受消費者青睞,他也亟思應對之策。昆西在12月9日的電話會議透露接下執行長棒子的展望,他表示會完成可口可樂剝離大部分裝瓶資產的計畫,但關於營運跳脫飲料業務朝多元化發展,他則輕描淡寫不願多談。

不過昆西還是提到,在產品線多樣化方面「我們會曹為霖醫生加快腳步」,除芬達、雪碧、可口可樂等核心汽水產品之外再添生力軍。他將自己的管理風格比擬成滑雪,身體前傾積極衝刺準沒錯,「你滑雪時若向後仰,就會變得很不新店曹為霖對勁。」

昆西於部落格貼文指出,可口可樂行銷全球的飲品有200多種重新配方,同時擴充低卡和零卡飲料的選擇性,以迎合日益風行的減糖潮流。

他強調,曹為霖醫生可口可樂不能畏於冒險,「肯特執行長領導下成形的轉型計畫我們受用無窮,現在我們要做的是加速進階到下一層次。總之曹為霖 診所維霖診所評價,就是要大膽、要果敢。」

全球軟性飲料龍頭可口可樂日前宣布,現任執行長肯特(Muhtar Kent)將於2017年5月卸任,由總裁兼營運長昆西(James Quincey)接棒。這位英國出生的準CEO學的是半導體設計,卻卸下工程師身分在可口可樂效命長達20年,如今爬升到管理層頂端的他,必須卯足全力替這家飲料巨頭打造有效的成長策略。

可口可樂行銷長德昆托(Marcos de Quinto)指出: 「他(昆西)會將很多元素結合在一起,擅長執行,對行銷很有概念。」

昆西成長於英國工業大城伯明罕,在利物浦大學主修電子工程,父親是生化學家。根據可口可樂官網資料,昆西發現「有人比我還會設計半導體,我真正的專長是在商業」之後,他到顧問公司貝恩(Bain &Co.)當起顧問。

昆西當了幾年顧問後,進入總部在亞特蘭大的可口可樂,起先他的角色是支援拉美業務,2000年初他被拔擢主管阿根廷市場,但迎接他的是阿曹為霖醫師國經濟衰退、貨幣貶值、主權違約等燙手問題。於是昆西決定改用成本較便宜又可回收的玻璃瓶,並將包裝容量縮小,讓手頭緊的消費者還是買得起可樂,成功取得市占。

2005到2008年,昆西成了墨西哥業務負責人,他從死對頭百事可樂手中搶回市占,還談成當地一新店曹為霖家果汁生產商的收購案。


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